SHIPPING POLICY

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

 

1. เลือกสินค้าของคุณ

คุณสามารถเลือกสินค้าที่คุณต้องการสั่งซื้อ หรือคุณต้องการเลือกสินค้าเก็บไว้และชำระเงินภายหลัง ให้คลิกที่ปุ่ม “ADD TO CART” จากนั้นเมื่อคุณทำการเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ให้คลิ๊กที่ไอคอนรูปตระกร้าได้ทันที

 

2. ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า

คุณสามารถทำการตรวจสอบ หรือแก้ไขรายการสินค้าที่คุณต้องการสั่งซื้อได้ในหน้า “ตะกร้าของฉัน”เท่านั้น หากคุณตรวจสอบรายการ และยอดเงินสั่งซื้อเรียบร้อยให้คุณคลิ๊กที่ปุ่ม “CHECKOUT” เพื่อดำเนินการถัดไป

หากคุณมีรหัสคูปองส่วนลด คุณสามารถนำรหัสส่วนลดระบุในช่อง “PROMOTION CODE” ได้ทันที และหากคุณต้องการใช้ POINT แลกเป็นส่วนลด ก็สามารถใส่จำนวน Point ที่คุณต้องการแลกได้เช่นกัน

(1 บาท = 1 point และ 1,000 point = 50 บาท)

หมายเหตุ : สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้ทำการ Login เข้าสู่ระบบ เมื่อคุณคลิ๊กที่ปุ่ม “CHECKOUT” เพื่อที่จะยืนยันการสั่งซื้อนั้น ระบบจะโชว์ป็อปอัพหน้าต่าง Please Login ขึ้นมา เพื่อให้คุณลูกค้าทำการ Login เข้าสู่ระบบก่อนจะสั่งซื้อสินค้า

 

3.วิธีการชำระเงิน

คุณสามารถเลือกชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ VISA และ MasterCard ได้ หรือสามารถชำระในรูปแบบของการโอนเงินผ่านธนาคาร / internet banking

หากเลือกวิธีการชำระเงินเรียบร้อย ก็สามารถกดยืนยันชำระเงินได้ทันที เมื่อชำระแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงินจากแบรนด์ Bath&Bloom จากนั้นออเดอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่งต่อไป

 

4. ที่อยู่การจัดส่งสินค้า

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าเสร็จเรียบร้อย ขั้นตอนต่อไปจะเป็นการกรอกรายละเอียดการจัดส่งสินค้า ซึ่งคุณสามารถกรอกรายละเอียดตามความต้องการของตนเองได้ทันที ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า 2-3 วันทำการ ยกเว้นวันหยุดไปรษณีย์ หรือ วันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดขัตฤกษ์

หมายเหตุ : ค่าจัดส่งเริ่มต้น 75 บาท แต่หากสั่งซื้อครบ 800 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรี !!

 

5.แลกเปลี่ยน/คืนสินค้า

กรณีที่สินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง หรือเกิดความเสียหายจากทางแบรนด์ เช่น กรณีฝาปั๊มเกิดการใช้งานไม่ได้ หรือ เกลียวฝาปิดไม่สนิท ไม่ลงล็อก สามารถแจ้งเคลมสินค้ากับทางแบรนด์ได้โดยตรง

สินค้าคืนจะต้องได้รับอยู่ในสภาพเดียวกับที่ท่านได้รับจากทางแบรนด์ ดังนั้นโปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้น ส่งกลับมาอย่างดี เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นมาถึงอย่างปลอดภัยในสภาพปกติ

กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหาของท่านกลับมาทาง EMS สินค้าที่ถูกส่งคืนต้องส่งกลับภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อแล้ว

หมายเหตุ : ทางแบรนด์จะไม่รับเคลมสินค้าที่ผ่านการใช้งานแล้ว ดังนั้นหลังจากที่คุณได้รับสินค้าไปแล้ว ให้ตรวจการใช้งานของสินค้า ว่าการใช้งานเป็นปกติหรือไม่ หากไม่ปกติสามารถติดต่อขอเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ท่านทำการสั่งซื้อกับทางแบรนด์